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アカウントを削除する

CometブラウザはPerplexityアカウントを使用します。

対応者:Turner

Cometはブラウザです。 Cometを使用する際は、Perplexityアカウントにログインした状態になります。 以下の手順に従って、Perplexityアカウントを削除してください。

Perplexityアカウントを完全に削除する

重要:アカウント削除後の請求を避けるため、アカウントを削除するにPerplexityのサブスクリプションをキャンセルしてください。

アカウントを完全に削除するには、2つの方法があります。

Perplexityアカウントを自分で削除する

サポートに連絡したり、別途リクエストを送信したりすることなく、アカウント設定から直接データの削除を開始できます。

  • すべてのアカウントと個人データは、30日後に完全に削除されます。 この間、アカウントは無効化されたまま、削除予定となります。

  • 30日が経過すると、アカウントの削除は取り消せません。

  • 30日後に同じメールアドレスで再度サインインすると、新しい空のアカウントが作成され、以前のデータは復元されません。

  • 30日が経過する前に同じメールアドレスでアカウントにサインインすると、アカウント削除のリクエストは自動的に取り消されます。

アカウントを削除する手順:

  1. アカウントにサインインして、 https://www.perplexity.ai/account/details にアクセスするか、左下のアイコンをクリックして「マイアカウント」を選択してください。

  2. ページの一番下までスクロールして、Learn more. を探してください。

  3. ポップアップが表示され、削除プロセスを確認できます。

Perplexityアカウントの削除をリクエストする

GDPRの消去権や同様の規制に基づき、削除を当社に依頼したい場合や、データプライバシーに関する権利を行使したい場合があることを理解しています。

  1. データプライバシーリクエストフォームに移動します

  2. プロンプトが表示されたら、「個人データを消去する」 を選択してください


アカウントの削除を停止するにはどうすればよいですか?

削除手続きを中止する場合は、手続き開始後30日以内にアカウントに再度ログインしてください。 これにより、アカウントが削除されるのを防ぐことができます。 30日を過ぎると、アカウントの削除は取り消せません。


個人データの削除をご希望ですか? ガイドは こちらをご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?